内容预览:
某县“作风建设提升年”信访工作月考核方案
为确保县委决策部署落实到位,有效形成对信访工作的过程管控、倒逼加压态势,根据省市关于信访工作的部署要求,结合我县实际,制定本方案。
一、总则
(一)指导思想。以党的二十大精神为统领,通过考核通报,努力实现信访渠道进一步畅通、群众诉求得到依法及时妥善处理,全县信访形势和秩序持续好转、信访工作成绩不断提升的目标。
(二)考核原则。实事求是,公开、公平、公正,权责一致,突出事要解决,强化过程考核原则。
(三)考核对象。各乡镇、县直相关部门及“两区”管委会。
(四)考核主体。县信访联席会议负责全县信访工作责任目标考核工作的组织领导和考核办法的制定,县信访联席会议办公室负责考核工作的具体实施。
二、考核办法
本办法采用100+加减分制,实行下不保底。
三、考核内容
(一)“最多交一回”(59分)
1.省信访信息化综合平台信访事项的办理(20分)
(1)信访事项受理、办理时长(5分)。对国家局、省、市、县通过信访信息化平台转送、交办的网上、来访、来信(省长信箱)信访事项,按要求及时选择办理方式并按期答复(初信初访简单件当日受理、疑难复杂件不超过3日受理,30日内办结)。
(2)信访事项办理附件的规范上传(4分)。每个正常程序办理的信访事项要有受理告知书、处理意见书、送达回证、办理情况报告、调查报告(信访程序听证件必须上传听证相关材料)等要件。
(3)信访事项办理的参评率、满意率(6分)。
(4)重复网、信、访、电(5分)。各级…………
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