银行营业部柜员个人年终工作总结

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银行营业部柜员个人年终工作总结　

从毕业到现在，进入银行工作也有一年半的时间了，我也从一名刚进入银行的新员工转变为有一年多工作经验的“老”员工了，当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进芜湖县农业银行的情形依然历历在目，能成为这个温暖大家庭的一员我感到无比的荣幸，同时也感到了巨大的压力，希望能为芜湖县农行的发展尽自己的微薄之力。　　现在，在领导的关怀和自己的努力之下，我的各项业务能力得到了很大的进步，在事情的处理上也变的越来越成熟。从入行到现在，我一直在一线柜面工作，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己，努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在自己的工作岗位上兢兢业业，越来越自信的为客户提供满意的服务。　　一、提高效率，做好服务　　

由于芜湖县支行营业部的业务量很多，工作十分繁忙，每天每位同志的业务平均就要达到将近两百笔，在这样的工作环境中，就需要我们柜员能够高效率的做好自己的事情，我自己在工作中会不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。在这一年里，通过我的努力，我的业务量在全行排名第一。　　

二、努力学习，提升自己　　

在银行工作的这一年半的时间里,我在做好自己工作的同时，我还积极帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。新入银行的员工问我问题时，我都会积极帮助他们。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，…………

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