县人社局关于做好劳动保障举报投诉工作情况汇报

内容预览：

某县人社局关于做好劳动保障举报投诉工作情况汇报　　

妥善处置好群众举报投诉案件和突发性群体事件，是劳动保障部门各项工作中的重中之重。xx县人社局在局党组的统一领导下，全局工作人员树立一切为大局着想、一切为大局服务、一切在大局下行动的观念，克服困难，牢牢绷紧稳定这根弦，集中精力处理和查处举报投诉案件。各业务窗口按照“抓早、抓小、抓苗头”的原则，自我加压，不放过每一个信访隐患，无论案情大小，都做到热情接待、迅速查处、处置及时，竭力将劳动保障信访隐患化解在基层。现将工作开展情况汇报如下：　　

一是强化责任。按照“谁主办、谁负责”的原则，严格实行责任追究制度；每一个主要案件明确一个责任领导包案督办，实现全程督办、全程负责的办案模式。建立对外办事限时办结制度，落实了“首问责任制”、“一次性告知”、“过错追究制”、“工作人员工作守则”等一系列管理制度，努力减少办事环节，简化办事程序。　　

二是加强合作。按照《关于规范建设领域工程款和农民工工资支付的意见》和《关于规范建设领域农民工工资管理的意见》文件要求，进一步落实农民工工资支付各项保障制度。我局主动与建设、公安等部门保持信息畅通，加大案件协查力度。县人社局、建设局、公安局在x月份联合出击，对xx县xx家园等工地发生拖欠工资问题进行查处，一次性将xx“劳务队”工资问题落实到位，拖欠单位一次将xx“劳务队”要求偿还的x万元工资全部偿还，x名农民工工资得到保障。　　

三是完善措施。针对投诉举报数量激增的现状，实行了双人接访制度，确保举报投诉窗口接访快速便捷，由专人轮班…………

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