建立完善质量管理体系  提高社区物业管理水平

内容预览：

建立完善质量管理体系　　

提高社区物业管理水平　　

xx物业管理公司xxx　　

摘要：结合xx物业管理公司工作实际，探索建立物业公司质量管理体系的途径，以规范管理与服务，形成物业管理品牌，不断提高物业公司市场竞争力。　　

关键词：物业公司；质量管理体系；途径　　

新形势下的社区物业管理目标已经不再局限于单纯的物业、设施的管理与服务，必然应以人为中心，以提高人的工作、生活质量、环境质量、提高物业价值及社会的可持续发展为目标。随着社区物业管理行业竞争的日趋激烈，良好的物业品牌也成为物业管理迈向市场制胜的法宝之一。建立质量管理体系己成为当前社区物业公司规范管理与服务，提升自身品牌价值，参与市场竞争，站稳内外市场的重要途径，本文拟对油田物业公司质量管理体系的建立作一浅析。　　

一、物业公司进行质量管理体系认证的益处　　

当前油田物业公司的不再仅仅是内部竞争对手，而是内外部同行业的直接竞争。通过质量管理体系认证，可以使物业公司多一张与内外对手竞争的王牌。现在很多物业公司在开拓外部市场承揽业务时，雇主方明确要求叁与竞标物业公司必须取得iso9000认证证书。国家质量技术监督部门的调查也表明：95%以上通过质量认证的企业都全面提高了质量管理水平及产品合格率，市场竞争力大大增强。　　

因此，物业公司进行质量管理体系认证，利于规范物业公司的各项管理与服务，大幅度提高管理与服务水平；利于提高工作效率及降低质量成本；利于提高物业公司的形象及　　

信誉，树立物业管理与服务品牌；利于物业公司参与油田内外市场…………

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