xx县“两个代办”工作乡、村两级代办员管理考核办法（试行）

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xx县“两个代办”工作乡、村两级代办员管理考核办法（试行）　　

为加强我县“两个代办”工作的规范化管理，公正客观地考核评价乡、村两级代办员的工作实绩，特制定本办法。　　

一、考核对象　　

乡、村两级代办员　　

二、考核内容　　

依据重点考核乡、村两级代办员的德、能、勤、绩、廉情况。　　

三、计分方法　　

考核采用综合打分法（后附《“两个代办”工作代办员打分表》）。　　

考勤纪律方面（满分20分）　　

1、上班迟到、早退，发现一次扣0.5分；　　

2、上班期间，未请假擅自脱岗，发现一次扣1分；　　

3、随意性事后请假或旷工，每次扣1分；　　

4、无正当理由未按要求参加“两个代办”工作会议的，每次扣1分；　　

行为规范方面（满分20分）　　

1、发现以下现象之一，每次扣0.5分：上班时间在工作岗位看与业务无关的报刊杂志、非工作之需上网、接待代办对象时接打手机（未向代办对象做出解释）、吃零食、与其他工作人员聊天喧哗；　　

2、工作日中午饮酒，发现一次扣1分；　　

3、凡语言生硬、态度冷漠、举止散漫、使用禁忌用语的，发现一次扣1分；　　

4、刁难、斥责代办对象以及与代办对象吵架（代办对象投诉经查实的）的，每次扣2分。　　

业务代办方面（满分30分）　　

1、未按“两个代办”工作的工作制度及代办程序办理的，每件次扣1分;　　

2、未按要求及时上报简报、信息及报表的，每件次扣1分；　　

3、办件超过承诺时限的，每件每超过一天扣1分（不足一天的按一天计算…………

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