优化政务服务  提升诚信建设（政务服务中心）

内容预览：

为推动区域经济快速发展，营造良好环境，******政务服务中心，进一步深化行政审批制度改革，切实推进行政审批再提速，着力优化政务服务环境，提升中心诚信建设。　　

行政提速。创新服务方式，全面实施集中式、开放式、并联式审批模式，不断提升服务水平。中心按照“精简高效、便民利民”的原则，对63个市直部门及下属单位授权委托的185项审批许可事项逐项分析研究，确定废、转、合、改、停、放116项，将审批事项总数压缩近三分之二。据统计，中心行政审批项目，办理时限平均提速30%，平均每个项目提前4个工作日。　　

服务提质。设置的36个办事窗口，实施“窗口亮化工程”，以“内强素质、外树形象”为主线，定期组织人员培训，提升服务素养，健全全程代办、绿色通道、并联审批、结果倒查等管理制度。同时，开展优质服务窗口创建活动，进行公开透明的综合评比。对窗口工作人员从着装仪表、办件审批、便民服务等多方面严标准、细要求、强规范，树立“亲民、爱民、为民”的社会形象，进一步完善银行收费区、政务信息公开查询区等便民服务设施，全力促进窗口服务上层次。　　

制度提高。建立政务服务中心行政许可事项日常业务检查制度及督查工作制度，加强对政务服务中心各窗口部门行政许可办理情况的督促检查，对各窗口的即办事项、承诺事项、联办事项、上报事项、控制事项、特办事项的办理程序进行明确规定，保障政务公开规范运行，提升中心诚信建设。　　

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