2025年县政务服务中心月度工作计划

内容预览：

2025年县政务服务中心月度工作计划

1月：年度总结与工作部署

工作任务：

完成2024年度工作总结及考核

制定2025年度工作计划与目标分解

开展春节前服务窗口安全检查

工作措施：

召开年度总结会议，通报考核结果并表彰先进窗口；

组织各科室制定分项计划，签订目标责任书；

联合后勤部门排查消防、网络、设备安全隐患。

完成时间：1月25日前

2月：优化服务流程与节后复工

工作任务：

实施春节错峰政务服务

启动高频事项流程优化试点

推广“跨省通办”服务宣传

工作措施：

开通春节返乡人员办事绿色通道，延长预约服务时间；

选取10项高频事项试行“容缺受理+并联审批”；

在政务大厅设置“跨省通办”专窗，制作操作指南。

完成时间：2月28日前

3月：营商环境提升月

工作任务：

开展“企业服务日”活动

推进“一件事一次办”场景扩容

启动窗口服务标准化培训

工作措施：

联合经信局、市场监管局开展企业走访，收集需求清单；

新增“餐饮经营”“物流企业开办”等3个集成服务场景；

组织窗口人员礼仪规范及业务系统操作轮训。

完成时间：3月31日前

4月：数字化改革攻坚月

工作任务：

上线新版政务服务app

推广电子证照应用场景

优化自助服务终端功能

工作措施：

联合技术公司完成app功能测试并发布；

在不动产登记、社保办理等领域实现“免证办”；

新增自助终端公积金查询、证明打印…………

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