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规范审批行为完善运行机制全力打造政府为民服务平台
各位领导,同志们:
首先,请允许我代表xx县政务大厅xxx名工作人员对你们的到来表示热烈的欢迎,同时也恳请各位领导、同志们对我们的工作多提宝贵意见。下面,我就xx县政务大厅运转情况作简要介绍。
近年来,按照省市的统一要求和部署,认真贯彻执行《行政许可法》,不断深化行政审批制度改革,于xx年x月成立了政务大厅。政务大厅作为县政府派出的正局级事业单位,内部机构设置分管理层、窗口办事层两个层次。目前,管理层共有工作人员18名,内设办公室、业务科、督查科、监察室四个科室。办公室主要负责日常行政事务和窗口单位及工作人员的协调管理。业务科和督查科主要负责跟踪、督查各窗口单位的业务办理情况,负责窗口单位联办事项的协调管理,负责对窗口单位及其工作人员的监督、考核。监察室负责受理、处理和解决各类投诉事务。窗口办事层由进驻的各窗口单位组成,负责面向社会受理和办理各类审批事项,代为行使其派驻部门的有关审批和收费职能。窗口办事层分两条线运转:一条为项目线,即围绕生产建设项目办理审批和收费事项,对象为各类经济组织、外来投资者和本地投资者;另一条为便民线,即围绕与人民群众生产生活密切相关的事项办理审批和收费手续,对象为城乡居民。截至目前,政务大厅共进驻34个部门,共有窗口工作人员96名。自成立以来,共受理审批事项31172件,办结30971项,按时办结率达100%,群众满意率100%。先后多次被省、市、县通报表彰。主要做法有:
一、领导高度重视,部门大力支持
(一)县委、…………
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