某县行政服务中心十四五期间工作思路谋划

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某县行政服务中心十四五期间工作思路谋划

20xx年初，县行政服务中心成立。十三五年来，县行政服务中心坚持以党的十九大、十九届四中全会精神为指导，坚决贯彻落实上级部门关于行政审批工作部署，在提高行政服务效能，优化发展环境方面取得了明显成效，业务量不断攀升，服务水平不断得到提高，共受理和办结各类许可事项x余件，群众满意率、按时办结率均为100%。　　

十四五规划实施谋划：　　

一、发展和拓宽中心的服务事项　　

截至今年底，已有x个部门x项许可事项入驻中心,按照中心的建设方案，还有x个部门和x项职能尚未入驻，十四五期间，将督促这些部门和事项入驻中心，并理顺体制，从根本上改变过去体外循环的局面。确保入驻部门做到人进事进、事进权进。　　

二、加强信息化、电子化建设　　

安装电子审批和电子监察系统软件，实现行政审批的规范化。电子审批从事项的受理、预审、登记、收费一直到办结，全部可以网上运行，便捷迅速，能大大提高审批效率。电子监察系统对审批的每个环节都实行网上监控，能及时预警提示，减少人为失误，确保按时办结。　　

三、努力提高服务水平　　

1、改革服务方式，创新思路，尝试开展上门服务、预约服务、延时服务等方式，对一些大项目、大企业急事急办、特事特办。　　

2、在细节上突出人性化服务。坚持文明用语制和首问首办责任制，增设服务导引，在大厅内设置便民伞、花镜等设施和便民工具。　　

3、工作时间窗口服务人员讲普通话，促进服务的正规化。　　

四、加强行政服务中心自身建设　　

1、加强中心党的…………

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