区行政服务中心2022年亮点工作总结和下步打算汇报

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区行政服务中心2022年亮点工作总结和下步打算汇报

今年以来，区行政服务中心紧紧围绕区党工委、管委会工作部署，以“便民利企提速增效”为主线，深入推进“放管服”改革，不断加快“数字政府”建设，努力打造政务服务标准化、规范化、便利化、数智化平台。今年以来政务服务大厅共受理行政审批及服务事项xx件，办结xx件，按时办结率100%，共收到企业和群众赠送锦旗x面，有关创新服务举措xxx广播电视台、xx日报、xx晚报、xx日报等市级主流媒体报道xx次。

一、主要工作亮点

（一）审批改革前置、精准服务前移，把政务服务延伸至园区企业一线。

为方便园区企业就近办理政务服务审批事项，打通政务服务的“最后一公里”，x月x日，xx高新区行政服务中心xx产城政务服务厅正式揭幕并投入使用，成为全市首个在产业园区的政务服务厅，打造了政企共建产业园区公共服务的“大旺模式”，把企业“上门找服务”变为政府“主动送服务”，产城园区内企业实现“不出园”办理政务审批事项，也让园区周边企业实现便捷的“就近办”服务，企业和群众获得感持续提升。xx产城政务服务厅大厅现场可办理包括内资有限公司设立、特种设备使用登记、食品生产许可证核发等xx多项首批审批服务事项(其中包含自助政务服务一体机内xx项业务)。中心定期对xx产城代办员提供业务培训和服务支撑，为xx产城政务服务厅投入使用提供运行保障。

（二）规范服务标准，提升服务质量，全力争创xx省标杆政务服务中心。

为进一步加快政务服务中心标准化、规范化建设，推动政务服务高质量发展，中心对大厅软服务、硬环境进行升级改造，服务功能…………

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