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某县行政服务中心2023年第一季度工作总结汇报
第一季度,在县委、县政府的正确领导下,行政服务中心作为政府服务的窗口,优化投资环境的平台,按照“项目推进和环境建设年”活动要求,以打造全省“建设项目申报材料最简、办理时限最短、服务质量最优”的行政服务大厅为目标,抓队伍、促效能、强服务、优环境,以优良的机关作风服务企业、服务建设项目。截止到3月底共受理审批服务事项x件,办结x件,按时办结率100%,监缴收费(税)x万元。现将具体工作总结如下:
一、工作进展情况
(一)进一步优化、规范审批服务流程。向各窗口转发了市政府办公厅《关于深入推进行政审批制度改革的实施意见》和《关于开展行政审批代办服务工作的通知》。按照“最大限度地方便服务对象,最大限度地简化审批环节,最大限度地提高办事效率”的原则,对进驻单位和事项进行逐一对照,继续简化办事程序,规范中介机构行为,办理时限进行再压缩,申报材料再减少,提高即办件比例。
(二)继续开展“学、讲、评”业务活动。制定了《关于深入开展“学业务、讲业务、评业务”活动的意见》,按照“请进来,走出去”的方式,确定专业辅导队伍,每月开展两次专题辅导。对照目前全国、全省范围内同类窗口的情况,结合实际,确定以首席代表、业务股干为主要人员的辅导员队伍,讲解具有专业性、代表性、普遍性强的事项,通过分析讨论和学习,进行自我评价、查找问题,认清自己工作中的差距,制定工作措施,提高自身业务素质;继续通过学习、考试等形式提高窗口人员的业务水平。
(三)积极开展“执政为民、…………
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