商场现场管理人员考核方案

内容预览：

现场管理人员　　

考核方案　　

营业现场管理工作关系到公司的经营业绩和企业形象，为了更系统地做好现场管理工作,现场管理部对各楼层以及各楼层管理人员实行了统一的量化考核措施，绩效考核的目的是以提高员工的工作满足感与工作成就感、增强企业的竞争力和整体生产力。凡公司所有现场工作人员、职工（含保洁员及临时工），均属考核范围之内。　　

第一条、对现场管理人员失职失察、违纪行为的考核扣分或处罚　　

（一）现场管理人员有下列行为之一的，每起扣管理部室2分，并对当事人处以20元罚款：　　

1、仪容仪表、文明用语、行为举止不符合现场管理规范的；　　

2、未坚持卖场定时巡视或定岗值守的；　　

3、对现场人员的指导、监督、稽核不力的；　　

4、营业前检查卫生、照明、设备运转、货品陈列不到位的；　　

5、员工用餐或闭店退场时未进行有效组织管理，造成秩序混乱的；　　

6、办公室区域清洁、环境不合格的。　　

7、导购缺勤未及时安排顶岗而出现货柜空岗的；　　

8、开店前与闭店后未对卖场进行安全巡视查场的；　　

9、对促销活动内容、促销活动规则、注意事项宣讲不到位，出现误导顾客现象的；　　

10、货品查验监督不力，监管责任区出现假冒、仿冒、贴标换牌商品被查处的；　　

11、物价审核不严，出现虚标原价、虚假打折、pop误导、欺诈性宣传的。　　

（二）现场管理人员有下列行为之一的，每起扣管理部室5分对当事人处以50元罚款，并予较重过失处罚：　　

1、不以身作则遵守现场纪律，在员工中造…………

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