医院医疗质量考核标准

内容预览：

科室

管理

10

1.完成医院指令任务做好科室工作安排,违反一次扣2分

2.认真落实十四项核心制度,违反一次扣0.5分，疑难病例讨论（每月至少1次）、死亡病例讨论、术前病例讨论、危重症抢救做好工作记录，会诊病人做好登记。

3.严格执行外出报告制度,每违反一次扣1分

4．科室管理工作亮点加10分

5．为患者满意的服务目标，创新服务措施并落实加10分

6．提高危急重症抢救成功率加10分

7．科室周质控、月总结落实好，质量管理到位加10分

学科建设论文科研

10

1.有学科带头人或培养对象,考核合格加1分

2.医务人员在正规期刊发表论文,每篇加1分。

3.完成科研成果加2分

4.引进并开展新项目,视难易程度分三等加分,一等加3分,二等加2分,三等加1分

医疗缺陷

10

当月无投诉加5分,无赔偿加5分，

发生医疗服务争议扣5分

锦旗加5分，表杨信加3分，退红包加10分

终末质控无缺陷加5分

新技术

新项目

10

1．当月开展的新技术、新项目每例加2分

2．开展重大手术每例加2分

综合月

考核

6

综合月考核前三名给予加分,第一名加3分,第2名加2分,第三名加1分

总分

100

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