公交公司2010年工作总结汇报

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公交公司2010年工作总结汇报

市建设局：

2010年来，在建设局的正确领导和大力支持下，公交公司紧紧围绕“保稳定、抓管理、求发展”的发展思路，全面落实科学发展观，加强企业自身建设，通过更新、改善基础设施，提高服务质量，营造优质的乘车环境，方便广大市民出行，经济情况运行总体良好，2010年主要开展了以下工作：

一、生产指标完成情况

截止到2010年11月底，公司生产指标完成情况为：

实现营运收入4764.2万元，预计全年完成营运收入5212.9万元。

营运里程1575万公里，预计全年完成营运里程1743.1万公里。

营运班次62.9万班次，预计全年完成营运班次69.4万人班次。

预计全年客流量为8720万人次。

二、工作情况

（一）营运工作

——开通201路公交线。为妥善解决私营班线争端，公交公司斥资收购冷水尖至市区的私营班线及4部个体车辆，并于元月10日开通由市区里村经广场南路、昌江大桥、瓷都大道至冷水尖的201路公交线，并根据需要于元月26日再增加1辆运力，此举受到了沿线居民的大力欢迎。

——设立营运服务奖。为改进服务管理，提高服务质量，提升企业品质，有效杜绝公交驾驶员丢站甩客现象，自2010年开始，公司设立了营运服务奖。根据乘客的投诉情况，公司将采取相应措施对驾驶员进行处罚。

——开通高峰车及陶院晚班车。为保障线路正常的营运秩序，提高班次的准点率，有效缓解高峰时段的拥挤现象，各营运分公司针对流量变化，陆续投入营运线路的高峰车运行。分别于元月21日增加16路2台高峰车；于元月26日增开2路内、外环各1台高峰车；于9月…………

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