内容预览:
公交公司车队长奖罚方案(奖罚及扣分标准)
一、奖励机制
1.奖励类别与标准
月度/季度/年度优秀车队长
条件:车队无重大安全事故、服务投诉率低于公司平均值、车辆维护达标率≥98%、运营准点率≥95%。
奖励:通报表扬、奖金(500-3000元)、晋升优先权。
安全贡献奖
条件:成功避免重大事故(如车辆故障、乘客冲突等),或提出有效安全改进方案并实施。
奖励:奖金(300-2000元)、荣誉证书。
节能降耗奖
条件:车队油耗/电耗较上月降低≥5%,或维修成本降低≥10%。
奖励:奖金(按节约金额的5%-10%计提)、通报表扬。
创新管理奖
条件:提出创新性管理方案(如智能调度优化、司机培训体系改进),经公司评估后实施并取得显著成效。
奖励:奖金(1000-5000元)、晋升加分。
二、惩罚机制与扣分标准
1.扣分标准
安全管理类
事故责任:
轻微事故(财产损失<5000元):扣10分/次。
一般事故(财产损失5000-2万元):扣20分/次,通报批评。
重大事故(人员伤亡或财产损失>2万元):扣50分/次,停职检查。
安全检查:
未按规定组织安全培训或演练:扣5分/次。
车辆安全隐患未及时整改:扣10分/次。
服务质量类
投诉处理:
有效投诉(如服务态度差、拒载):扣5分/次。
重大投诉(媒体曝光或群体性事件):扣20分/次,书面检讨。
准点率:
月度准点率<90%:扣10分。
车辆管理类
维护保养:
车辆未按计划保养导致故障:扣…………
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