大学公寓服务中心新入职宿管老师岗前培训心得

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大学公寓服务中心新入职宿管老师岗前培训心得

三天的岗前培训学习我受益匪浅，我认真听取学习了党委副书记xxx，公寓服务中心办公室xxx老师，心理健康教育中心xxx老师，公寓服务中心xxx副主任，公寓楼主任等开展的专题培训讲座。

首先在王书记讲座中，我深刻的明白了一个xx学院人应该具有怎样的奉献精神、爱校如家的品质。作为一名xx学院的宿管老师，在未来的工作中，我应该如何严抓学风、促进团队建设、提升公寓管理服务水平；此外我也知道作为宿管老师要确保学生的安全，始终把学生安全放在首位，王书记提到安全工作是公寓服务中心工作中的重中之重。在以后的工作和生活中，要时刻树立，隐患就是事故、安全工作无淡季、安全工作零容忍、落实安全工作目标“零发生”。在王书记的培训中，我进一步提升了安全意识，服务意识，责任意识，质量意识及团队意识，将对我未来公寓服务管理水平起到良好的促进作用。

其次，在刘老师的培训中，我懂得了如何做好公寓安全检查，如何应对处理突发事件及公寓治安管理办法公寓员工的行为规范。即使在平凡的岗位上，也要彰显不平凡的价值。在今后工作中，希望通过我和同事的一起努力，共同使我校学生公寓管理更加标准化，规范化，人性化。

通过xxx老师开展的“学会倾听，将爱共情”专题讲座。作为一名宿管老师，更要在日常生活中多关注学生，及时发现学生的不良情绪并及时解决。同时掌握和学习心理辅导技术以及有效的解决办法，尤其是在心理辅导技术操作环节，应当运用心理辅导技术，合理解决学生心理问题，有效提升宿管老师队伍的心理辅导技术。希望通过我们宿管老师不断…………

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