县人社局养老保险股2023年上半年工作总结

内容预览：

县人社局养老保险股2023年上半年工作总结

一、主要工作完成情况

2023年上半年共受理并审通过核xx人正常企业参保职工退休待遇申请。受理并通过市人社局审批的特殊工种、病退、退职人员xx人。受理并审批待遇变更申请xx人次。受理并审批未参保集体企业职工困难补助工作xx人。受理并回复县长热线xx份，回复信访件xx份。受理并审核完结企业职工年金申请xx份。

二、存在的问题

1、企业职工退休申请网办过程中存在的主要问题是还存在一定量的纸质档案，每月还会受理一定比例的存放于企业或参保人私自保管的档案，此类档案管理不规范，资料不完整会给参保人办理退休过程中带来一定的问题。

2、网办程序及人员配备问题及信息系统处理问题。企业职工退休申请网办工作的落实不仅要求市局在技术上的支持和业务上的指导，对受理人员的业务知识水平和工作能力也提出了更高的要求，在受理过程中要能够全面的审核档案资料，把握企业职工工龄政策，企业参保的政策及参保人员系统信息记录的查询，熟悉和撑握网办的全部流程及全程的跟踪服务等，因此做好这项工作需要领导的高度关注和重视。同时网上办理退休信息系统在运行过程中还存在这样那样的问题，需要有专人负责与企业及上级信息部门及时沟通和反馈以便及时将网办过程中存在的问题能够得到及时解决和处理。

3、信访问题。由于历史遗留问题、政策等原因，近年来养老保险待遇方面的信访案件增加较快，反应较多的问题突出表现在档案资料不完、涂改、丢失，特殊工种提前退休条件不足，达到法定退休年龄缴费不满15年及超过法定退休年龄未参保等。

三、下一…………

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