区政务服务中心建设与服务标准化情况自查报告

内容预览：

**区政务服务中心在区委、区政府正确领导下，以及各部门的大力支持下，以优化营商环境建设为契机，推动政务服务标准化、规范化、便利化，坚持“又快又好、群众满意”两个标准，加快推进标准统一、运行高效、上下联动、服务一体的政务服务中心。　　

一、工作完成情况　　

（一）多措并举提升服务质量　　

中心**日正式运行。总建筑面积**平方米，共分为两层，院内设有免费停车场，是**区委区政府为营造良好营商环境，深化行政审批制度改革，而建立的综合性服务大厅，大厅内配备标识牌、指引牌、自助缴费机、自助查询一体机、自助复印机、叫号系统、自助办税终端机、社会保险缴费查询机、红外线人体温度筛选仪、指纹考勤机、手机充电站、饮水机、电子屏幕和公共wifi等便民设施。在大厅一楼，改造了无障碍卫生间，安装了坐便、扶手、残疾人坡道和无障碍电梯，方便了特殊群众到大厅办理业务。大厅专门增设了**个老弱病残孕专座，建立了高标准的母婴休息室，内置婴儿床、被褥、配备冷热水、干湿纸巾等用品，为母婴提供了温馨的私密空间，不断完善政务服务智能化需求。　　

目前，中心共进驻依申请事项**项，便民事项**项，建立服务代办队伍，推行“零跑腿”保姆式代办服务，为全区重点项目和招商引资项目开辟“绿色通道”，实行全流程代办和“容缺受理”机制，扎实做好项目前期工作，确保项目早落地、早建成、早投产、早见效。设立政务公开专区，在政务服务大厅内设立政务公开专区，配备资料架，提供政府公报、办事指南、便民服务手册、“**事通app”和**政务服务网宣传手册等文件资料；配备触摸查询一体机，…………

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