区政务服务中心关于规范政务服务提高办事效率工作汇报

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区政务服务中心关于规范政务服务提高办事效率工作汇报

xx区政务服务中心自20xx年成立以来，在区委、区政府的正确领导、大力支持下，坚持“改革、服务”两手抓，以人民群众满意为出发点和落脚点，通过采取简化审批程序、减少办事环节、规范审批行为、主动服务项目建设等措施，着力打造“便民、高效、廉洁、规范”的政务服务环境。　　

一、加强协调，进一步推进“两集中、两到位”改革　　

1、争取领导重视。政务中心作为政府的窗口单位，代表着政府的形象。区委、区政府主要领导对政务中心的建设与发展给予了很大的支持，针对“两集中、两到位”行政审批改革和联合审批、一票制收费工作，曾三次在政府常务会上进行了讨论研究，2xx年政府第一次常务会上就相关工作进行了部署和安排，并将“两集中、两到位”行政审批改革工作列入了政府实事办理项目。区委xx书记和区政府xx区长先后亲临政务中心调研，过问大厅运行情况，听取工作汇报。对政务大厅运行过程中出现的问题，分析研究，帮助解决。　　

2、争取部门配合。一是与涉及报建项目联合审批、一票制收费的相关单位进行衔接。为确保相关单位能顺利入驻，政务中心领导与业务股工作人员做了大量的工作，多次登门与单位负责领导进行衔接，多的跑了十多次，少的也有六、七次，最终使得相关单位全部入驻政务大厅;二是与区委编办进行衔接。进一步优化了审批流程，减少了办事环节，提高了办事效率，将建设工程规划许可的审批时间由原来的x个工作日改为x日，其他相关窗口审批时间由x个工作日改为x日;建设工程施工许可的审批时间由原来的x个工作日改为x日;建设工程联…………

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