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一、案例背景:xx企业是一家以生产轿车零部件为主的企业,成立至今已有5年了。企业自成立以来,就十分重视企业的信誉,生产的产品深受客户的称赞。其中某一种产品被国家五部委授予“国家重点新产品证书”,该产品替代进口,填补了国内空白。目前企业已形成了三大系列几十个型号的产品。公司拥有产品研究开发和生产制造所需的相关试验设施,检测手段完备,资源配备适宜。如今已通过了gb/t19001:1994版质量体系认证、vda6.1/qs9000/iso9001:2000版三个标准的质量体系认证、iso/ts16949:2002标准的质量体系认证。公司生产的产品配套车型已有40余款乘用车。公司产品特点是制造和装配精密,技术含量高。产品已达到国际同类产品的技术水平,可替代进口并出口国外。产品质量、服务质量一直受到顾客的好评。目前,公司的主要部门有:销售部、财务部、生产部、人资部、技术部。组织结构图如下:公司在职职工300人,其中中高层管理人员6人,其他管理类的人员56人;科技人员60人(研究生以上学历8人,本科学历45人,大专学历7人),其余为从事生产的职工178。岗位及人员情况如下:部门岗位总经理财务部部门经理财务主管会计出纳行政人资部部门经理劳资专员人事主管行政专员生产部部门经理车间主管设备技术员质检员仓储主管保管员操作工技术研发部部门经理项目主管研发主管产品研发员产品工艺员销售部部门经理区域经理省级主管销售主任销售文员销售技术员企业从成立到目前,一直采用一种平均式的薪酬制度。对此员工的意见越来越大,员工流失率越来越高,到上年末,核心员工流失率已经达到10%,进而对企…………
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