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随着xx、xx和xx等高速交通的开通,xx市高速交通时代已经到来;随着信息产业链的积极推进,互联网的普遍使用,xx的高速信息时代也已到来。在这“两高”时代背景下,xx是旅游业发展既迎来机遇,又面临时代挑战。
一、“两高”面临的机遇与挑战
(一)旅行方式发生深刻变化。当前,我国已进入中等收入国家行列,旅游消费能力不断增强,迎来了大众旅游时代,确立了散客主流化的长期趋势。未来一段时期,整体旅游市场高速增长,散客市场会同步增长,“有组织的旅游市场”增长放缓。散客成为主流,互联网电商旅游分流客源,旅游者以网上分项购买、单项预订、单项委托、私人定制以及互联网“团购”,这五种旅游消费方式形成对“组团”或者“包价旅游”方式的客源分流。
(二)客源结构与市场需求发生深刻变化。目前我市旅游业的核心增长游客是散客和消夏度假游客,旅游者的需求正从原来的观光饱眼福,进入身体放松、心灵放空的休闲度假时代,游客是“想走就走、想走能走的自由活动者”。他们的需求更广泛、更分散、更多元,也更多层次、更多个性、更主动。市场需求的多元,要求我们发展新业态。当前旅游消费趋势,从产品和业态角度看,观光游仍居首位,但对产品品质要求更高,更倾向原生态类产品。同时,体验游、休闲度假游、避暑消夏游、疗养游、康体养生游等正蓬勃兴起。从服务角度看,追求“自由、舒心、安全”的人性化、个性化、贴心式、保姆式服务,以及在互联网上自由选择产品、网上预订、网上支付和网上组合产品等公开、便捷、高效的电商旅游服务成为游客的期盼。
(三)竞争方式发生深刻…………
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