后备干部驻信访部门锻炼工作总结

内容预览：

xxx年驻信访部门学习锻炼工作总结

白xxx

xx单位一年,如白驹过隙般飞逝而去，过的太快，不忍回顾，真希望时间可以停留下来，慢一点，再慢一点，含泪带笑写完下面的文字，如有不妥或惊扰之处敬靖批评指正。下面，将一年的工作情况回顾如下：

xxx年xx月xx日，根据组织部门的工作安排，在xx局党委的支持鼓励下，与教育、农业等单位同志一起开始驻信访局学习锻炼，目前在信访局办公室轮岗，协助办公室负责人做好日常上传下达，两会维稳，不安定因素周排查及各类主题活动开展工作。到信访局以后，以xxx局长为首的班子为我们精心安排了学习计划，通过四种途径方法：一安排我们下科室轮岗学习理论知识和案件具体办理程序；二筛选一批已办理案件点评分析；三跟随班子成员和接访科工作同志轮流到领导接访室直面群众观摩学习市领导处理问题的方法和技巧；四跟踪交办案件实践前期学习成效。

一、精心学习

（1）注重理论知识自学。认真学习《信访工作条例》和相关法律法规知识，熟悉接访工作基本原则、方法和要领，掌握信访案件办理的基本流程和标准要求，为开展接访工作奠定了一定的理论基础。

（2）虚心向领导和同事学。按照学习计划，先后参加了信访工作培训xx次，集中案件点评交流xx次，听证会xx次，领导接访室参与接访xxx天，案件学习分析xx个。认真学习他们的办案流程，接访方法、分析判断问题的思路和处理问题的技巧，在学习借鉴中不断提高自己处理群众反映问题的能力素质。

（3）认真在工作实践中学。及时对自己分配点评的案卷和参与接访的案例进行分析总结，归纳分类，认真梳理不同类别案例…………

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