行政服务中心2013年度工作总结及2014年工作安排

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行政服务中心2013年度工作总结及2014年工作安排　　

2013年，“中心”在区委、区政府的正确领导下，在社会各界的广泛关注和支持下，在各进驻部门的配合和“中心”全体工作人员的共同努力下，“中心”通过采取“统一办证、公开作业、一站式服务”的工作方式和科学的管理，在转变工作作风、规范审批行为、简化办事程序、缩短办事时限、方便企业和群众办事、促进党风廉政建设和遏制腐败、优化我区投资环境等方面日益发挥着积极的作用，整个“中心”工作以“以群众满意”为工作标准，为政府树立了良好形象。1－12月份，“中心”共计办件15481件，其中即办件12703件，占总办件的82％，承诺件2778件，办结率97％，提前办结1249件，节约办件时间2747天，累计收缴税费787.5万元。现将2013年中心工作情况总结如下：　　一、主要工作及成效　　1、注重学习教育,提升队伍素质　　中心积极开展争先创优活动，建立理论学习长效机制，提高中心管理人员和窗口工作人员政治素质和业务素质。在学习教育中，注重从理论引导、典型启示、讨论交流、示范带头四个环节入手，激发全体工作人员学习的内在动力和外在积极性。一是营造良好氛围，充分调动积极因素。在中心办公室的统一组织和协调下，充分利用宣传栏、公开栏、电子显示屏等丰富多彩的形式，在浓厚的舆论氛围中自觉接受教育和熏陶。二是坚持教育引导，全面落实教育效果。在学习教育中，对县委、县政府部署安排的各阶段学习内容，中心认真制定学习计划，并组织实施。每月组织1-2次集中学习教育活动，人人参加讨论,人人撰写体会文章,人人交流心得体会,确保学习教育效果的落实。一年来，共举办学习主…………

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