文秘论文：公文中的歧义问题探析

内容预览：

随着行业经济的发展，各企业正加大办公自动化系统和信息管理系统的开发与利用力度，而公文管理乃是系统的核心部分，如何提高公文质量，是企业现代管理的一项基础问题。笔者试从公文歧义问题产生的一般规律着手分析，探讨克服歧义的相应方法。　　

一、公文中歧义问题的提出　　

歧义是指语中有两歧或多歧意义，可同时形成两种或多种可能解释的一种语言现象。对于自然语言而言，歧义是一种正常现象，在一些文体被作者有意识地加以运用。如在相声作品中，歧义就常被用来制造包袱。但在更多的情况下，歧义现象却是有害的，尤其是在公文中，其危害程度更深。　　

公文的语言是一种非常讲究精确性的语言，因为公文的使用目的就是要使对方接受发文者的影响，而且是对对方行为的强制性影响。要使这种影响有效，一个重要的前提条件就是使意思的表达高度精确，每一个词，特别是每一个句子必须保持意思的唯一性，以避免按各自的理解而不是作者的意图去行事。从这个意义上讲，歧义对公文是百分之百地有害。　　

二、公文中歧义的一般发生规律　　

要避免公文中的歧义，困难的和起关键作用的是要能发现歧义的存在，了解歧义的一般发生规律。　　

1、选词不当，引起歧义。　　

主要表现为滥用方言词、口语词，使用不规范的简称等。如果我们在撰写公文时滥用方言语、口语词，就经常使公文出现歧义。因为这些词语不仅应用范围窄，词义不为多数人所理解，而且往往与普通话中的规范词形同义异。如吴方言中的“脚”相当于普通话中的“腿”。假如我们在公文中随意使用这类词语，当然难免使阅文者“仁者见仁…………

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