论文：浅谈我国银行卡消费者权益保护

内容预览：

随着我国银行卡产业的发展，银行卡使用领域日益扩大，目前，银行卡已经成为人民群众日常生活中使用最为频繁的一种非现金支付工具。与此同时，在现实中与此同时，各类银行卡风险也出现了，关于银行卡的法律纠纷日渐频繁，利用银行卡的犯罪也日益猖獗，严重影响了银行卡产业的健康发展。　　

一、银行卡消费者权益受损主要表现为：　　

1、对消费者信息安全保护不到位。银行卡消费者信息安全权受到损害，从而导致财产安全权受到损害的情况比较普遍。一些发卡银行对自动柜员机、营业网点等经营场所的安全管理有疏漏，安全防范措施也不到位，一些违法犯罪分子借机窃取持卡人的账户信息，这严重影响了银行卡消费者的用卡安全。还有一些犯罪分子利用电话、短信、网络等途径骗取持卡人的账户信息，盗取他们的资金，严重影响了持卡人的资金安全，消费者的财产安全权得不到有效保护。　　

2、信息披露不充分。金融产品极其专业和复杂，一般的消费者很难掌握相关的金融信息，没有办法预见到银行卡金融商品的风险。消费者购买哪种金融产品或服务，只能依靠银行工作人员的说明和推荐然后根据自己的的判断来决定，这无形中增加了风险。目前一些银银行没有使用醒目字体标示出那些不利于持卡人的条款，工作人员在客户申办银行卡时，很少提及产品的使用风险，这很容易使消费者产生误解，做出错误的投资决定。　　

3、没有建立便捷的纠纷解决机制。目前，《银行卡业务管理办法》规定了商业银行设立投诉电话、建立投诉受理渠道来解决纠纷。但现实中银行卡消费者权益受到侵害时，往往无法通过电话投诉渠道解决纠纷。消费者与…………

本文共2573字，仅供站内会员学习参考（会员可免费打开排版规范的全部文档）
初到新人请【点此注册】加入会员
刚已注册请【刷新页面】打开全文
会员老友请【登录网站】查阅文章
文秘热线--资深的文秘专业网，海量的写作范文库！[了解我站]