市政务服务中心2014年政府信息公开工作情况报告

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市政务服务中心2014年政府信息公开工作情况报告　　2014年，根据省政府办公厅《关于做好2014年全省政府信息公开工作的通知》和市政府《市直各单位落实政府信息公开任务分解》的要求，市政务服务中心围绕促进行政权力公开透明运行，有序推进政务公开工作，有力促进了行政审批各项工作的顺利开展。现将情况报告如下：　　一、加强信息公开载体建设　　坚持把群众易于接受、便于办事、利于参与和监督作为选用公开方式的原则。主要采取了三种方式：一是在市政务服务中心网站建设成为政务公开的平台，为群众、各级领导和各部门提供行政审批的各类丰富的信息，包括服务浏览、结果公告、办件查询、网上投诉、满意度调查、绩效评估6个方面的内容；二是在中心一楼大厅设置了电子触摸屏，可以查询有关制度和办事程序；三是结合历年来清行政审批项目、优化办事流程的工作，在网站开设专栏，对外公示行政审批项目调整情况。　　二、主动公开的主要内容　　2014年在网站上公示办事结果共计13万余条。主动公开的形式主要有两种：一是以互联网形式公开。这是我中心政府信息公开的主要渠道，公众可访问中心网站（http://www.xgxz.gov.cn/）查阅xx市政务服务中心主动公开的政府信息、审批流程，还可下载空白表格、查阅办事进展和结果。2014年元—11月份，发布中心公告、动态消息、月度考核通报等信息共计63条，公开办事流程1035项。公示办事结果13万余条。二是公开2327078投诉电话，接受群众咨询投诉。三是通过新闻媒体，公布行政审批事项的调整情况。四是在政务服务大厅办事窗口印制办事指南。五是在中心大厅醒目处，悬挂重要事项的审批程序、申报…………

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