政务服务中心完善科学化制度建设服务型政府汇报材料

内容预览：

着力完善科学化制度

努力建设服务型政府

xx区人民政府政务服务中心

（2014年1月3日）

去年以来，我区政务服务工作在区委、区政府的正确领导和市政务中心的指导下，围绕市区绩效目标，解放思想，深化改革，勇于创新，各项工作取得了显著成绩。政务服务规模进一步扩大。进驻行政审批事项291项，进驻单位39家，新增进驻单位4家；新增进驻便民服务部门（单位）7家。审批服务机制不断创新。审批制度改革步伐加快，并联审批机制步入良性轨道，协同操作平台运行率全市领先。服务质量全面提高。受理行政审批及公共服务事项首破10万件达11.3万件，同比增长40%，办结率达100%，提前办结率98.2%，收取税费达1.1亿元。服务发展能力不断增强。成立全市首个区投资项目审批督查代办中心，投资审批效能大幅提升，投资发展环境指数进一步提高。综合实力大幅提升。被市区有关部门评为先进单位、文明单位、对外开放优质服务单位等12个奖项。我们主要抓好了5大方面的工作：

一、深化改革，激发活力，审批服务规范化不断加强

围绕“三型机关”建设目标，坚持把政务服务方式改革创新和规范化建设放在首位，重点抓好“三个环节”：优化审批流程抓效能，并联审批抓协同，审批监管分离抓集中。在审批流程优化方面，加快流程再造，通过工业、服务业、建设工程审批流程的优化，大力压缩事项办理时限，承诺提速率和办理提速率分别达到76.7%、93.4%。在推进并联审批方面，明确4个阶段主协办部门职责、主要工作和办理时限，采取并联审批、职能归并、…………

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