结合当前工作实际构建和谐医患关系的思考

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结合当前工作实际构建和谐医患关系的思考

【内容摘要】

一、强化监督机制，加强病案质量的书写。二、转变服务理念，发挥比较优势，树立良好口碑。三、落实责任机制，强化分工，加强协调，推进医疗、防保等各条战线齐头并进。四、重心下移，构建基本公共卫生服务体系。五、加大宣传力度，用好合作医疗“这张牌”。六、加强培训，提高全体医护人员的素质，构建和谐医患关系。

【正文】

随着医学的不断进步和患者对健康意识的增长，社会对医院的要求越来越高。患者在通过医术解决痛苦治疗疾病的同时，也希望得到各方面的人性化服务。医疗质量的评价标

准已经不仅限于医疗业务水平的高低，还包括方方面面。应该清醒的认识到，目前从总体上看，我院是不断向前发展的，在院领导的带领下，各科室初步形成了齐头并进，共同发

展的良好局面。但也应该看到，医院在发展的同时也暴露了一些问题。如何在现有条件下更好的为患者服务，更好的提高服务能力；如何更好的加强病例规范化书写，提高病案质

量；如何更好的提高医务人员的积极性，发掘专业人才，在全院形成人尽其才、才尽其用的良好局面，是值得我们深思的问题　　

结合当前工作实际，把脉问诊，粗略概括。我认为应该从这几个方面着手：　　

1、强化监督机制，加强病案质量的书写　　

病案作为医疗过程中的重要文书，也是医疗质量管理的重点环节之一。病案是医院医务水平的高低的重要体现，应设立专职质控员，不定时对医院的病历进行质量抽查。对存在的

一些问题尤其是发现的缺陷进行分析，查找原因，取长补短。　　…………

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