市司法局关于建立医患纠纷调处长效机制的调查与思考

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市司法局关于建立医患纠纷调处长效机制的调查与思考　　

医患纠纷，广义上是指医患双方之间的一切争执，包括由医疗费用、医疗差错、医疗服务态度等引起的争执，狭义上是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害所产生责任归属及赔偿的争执。多数是在诊疗护理过程中，医患双方基于对诊疗护理后果、原因、责任以及处理结果的分歧，经过协调和处理仍难以达成共识的医疗事件。随着社会主义市场经济的不断推进、人们法律意识的逐步提高和自我防护意识的不断增强，医疗服务市场出现了大量的医患纠纷，给当今医患关系带来了新的挑战，为社会稳定提出了新的课题，越来越引起了社会各界人士的广泛关注。　　

一、当前医患纠纷的主要特点　　

近年来，我市医患纠纷呈现以下几个特点：一是医患冲突加剧，医患纠纷呈逐年上升的趋势。据市卫生部门统计，20xx年以来全市医患纠纷以x%的比例逐年上升，20xx年全市医疗纠纷中要求赔偿的案件达到x多起（城区x起，区县市x起）。去年，根据省里的统一部署，全市开展集中治理医患纠纷专项行动后，医患纠纷上升势头有所下降，但仍达到x起(城区x起、区县市x起)。二是医疗纠纷从以医疗过失纠纷为主转变为以非医疗过失纠纷为主。现在，只要是患者进了医院，在医院出了问题，不论医院是否存在过错，患方均要医院承担责任。三是处置难度越来越大，社会成本越来越高。过去，卫生行政部门为主即能处理好，现在多数纠纷须以综治维稳部门牵头，卫生、司法行政、公安等部门整体联动才能处理好，耗费大量人力物…………

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