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一则“110”值守未布防的案例启示
一、案例报告:xxxx年x月xx日晚九时许,某支行主管安保工作副行长接到市公安局“110”报警指挥中心案情电话,声称该行“110”报警系统夜间未布防,请查明原因。二、案例真相:该行负责人接到警情后,立即通知距行十里外的现场主管一起前行处置。而主管自己心中有数,下班时已确认无误布防才离开的,只是唯独今天布防后人离开时未打电话向“110”指挥中心求证布防是否成功。这是为什么呢!但细想,“110”是不会作戏误报案情的,事不疑迟,便迅速打的赶到行里开门查看现场,但系统显示布防一切正常。一头正常、一头告知未布防,这其中一定有问题。次日上班该行即通知负责110设备维修的保安公司技术人员前来维修,经维修人员检查并同指挥中心实时测试后系统也完全正常,再经维修人员与指挥中心值班员详细检测排查后,对当晚该行未能成功布防作出了结论:指挥台未收到该行布防信息反馈的原因是属指挥中心报警系统故障所致,可疑是当天下班时正值全市金融网点在一时间内集中布防高峰时段而导致系统紊乱,但此现象纯属偶然,极少出现类似情况,其网点履职到位,布防正常。三、案例启示:启示一:安全保卫工作要从细微入手,当班人员要有高度负责的责任心和责任感。如上述这起案例,当班人员如严格按照支行的要求,下班布防关门后,再打个电话给指挥中心(xxxxxxxx、株洲专用)询问确认布防是否到位,就能及时得到确认,并免除不必要的夜晚奔波之苦。启示二:建议把执行“110”夜间布防信息反馈,作为每天必做的一项工作来抓。下班布防后关门人离开时,即用电话(手机)向“110”指挥中心予以求证…………
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