银行客户经理2012年个人工作总结

内容预览：

个人工作总结　　

2012年对于身处金融行业中的的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和业绩体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。现将一年多来个人工作学习情况简要汇报如下：　　

一、个人学习情况　　

首先，注重理论学习，努力提高思想素质。认真学习邮储银行的各项规章制度，树立正确的价值观。对上级行下发的业务文件，能够认真学习、理解和掌握，并在自己实际的工作中认真贯彻执行。　　

其次，加强业务知识学习，努力提高自身业务素质和工作能力。在做好本职工作的同时，积极参加行里组织的各项培训，珍惜每一次培训的机会，不断提高自己的营销技巧和理论知识水平。利用工作之余，不断鞭策自己参加各种资格证书考试，通过自己的努力考取了理财规划师、银行从业、证券从业、会计从业、基金销售等资格认证。　　

二、个人工作情况　　

（一）、维护与开发客户　　

主要参与了行里财政局、卫生局、人民医院等项目的开发和维护，并日常维护环卫局、环保局、卫生局、计划生育服务站、水政监察大队、安监局、房管局等多家非税单位，非税余额达1100多万元。其中，2011年区医院集资项目集资1500余万元，获得了省行xx优秀项目奖。　　

对公业务时点余额最高达1300万元，个金业务300余万元，销售各类理财产品100余万元，信用卡进件100张。　　

（二）、市场调研与储备客户　　

随着我行新业务的不断开展，我…………

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