移动公司服务提升征文演讲稿：提升服务从我做起

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移动公司服务提升征文演讲稿：提升服务从我做起

人的生命是有限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。在自己的成长历程中，移动这份事业给与我新的领悟，深深懂得移动的服务质量和品牌形象是靠我们每一位员工精心打造出来的，服务是移动事业永恒的主题，是移动事业发展的生命。踏入移动公司五年多了，有过烦躁、委屈、也曾有过无奈、愤然、甚至想过放弃。但是每次看到因为我的真诚服务而满意离去的一个个用户，所有的想法都荡然无存。一点一滴的付出，一点一滴的收获，一点一滴的成长。在自己的记忆深处有过这么一个故事，那是去年冬天，天空飘着雪花，天气很冷很冷。我在营业厅上班，用户不是很多，可我面前的一位用户把我搞晕了，话也不说，一直呆呆的看着我。“师傅，您要办什么业务。”“交费”“多少号呢”“138，忘了，我出去问一下”，我顺着他的背影看到外面的路边有一个轮椅，轮椅上面坐着一个三十来岁的中年人。回来念了三个数字又忘了，又要跑出去，我连忙站起身说：“师傅，让我来吧。”我拿起纸和笔走了出去，：“很冷吧，您说一下号码和名字我帮你记着，咱们移动还有另一种缴费方式，可以买些充值卡来用，天冷路滑你出来也不方便，您说呢？”“可我不会用啊.”“我教你”我回去拿了几张充值卡，并教会他如何充值。“快回去吧小妹妹，穿的那么少，感冒了怎么办。”“没事，有你们对移动的支持和使用，我们付出这些又算得了什么。您快回去吧，以后有什么不懂或者需要帮助的尽管说。”“谢谢你，再见。”原来给他进来缴费的是一个盲人，他们是在路上认识的，他看不到路，他让他扶着他的轮椅走，他听…………

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