县人民法院提升群众满意度工作整改方案

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县人民法院提升群众满意度工作整改方案

根据市委政法委关于对群众满意度较低的政法单位的通报，按照xxx文件提升人民群众满意度实施方案的要求，我院党组高度重视，紧急召开会议，严肃分析情况，明确整改方向，制定整改措施，为进一步切实转变工作作风，努力做好审判执行工作，切实维护人民群众合法权益，提升广大人民群众对法院工作的满意度，特制定本整改方案。

一、指导思想

坚持以人民为中心的工作理念，始终把人民群众满意作为最高工作标准，践行执法司法为民宗旨，持续深入改进工作作风，发挥人民群众监督作用，构建风清气正、干事创业的良好氛围，努力提高人民群众对法院工作的满意度。

二、目标任务

通过整改，坚持问题导向、以上率下、注重实效的原则，有效促进我院工作作风转变，合理解决群众诉求，让人民群众看得见、听得到、感受到法院审判执行工作的成果。

三、存在的问题及原因

(一)干警素质不高，影响群众对法院工作的感情。

主要表现为个别法官、干警理想信念不牢、业务能力不强、工作作风不实，缺乏“四个意识”，全心全意为人民服务的宗旨意识淡薄，办案中存在就案办案，不考虑当事人感受的情况。究其成因：一是少数法官干警“脑不清”。在理想信念、初心上产生迷茫，以致于将群众二字抛之脑外，为民司法的理念淡化。二是少数法官干警“身不强”。我院干警整体趋于老龄化，个别干警适用法律能力弱，明法晰理能力差，执法随意性大，不能正确行使审判权。三是少数法官干警“行不端”。缺乏求实精神，工作标准不高，行为懒散，工作飘浮，对群众利益不够关心。

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