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医院精神科2022年工作计划
2022年,我科全体医护人员将继续以党的十九届四中、五中、六中全会精神为指导,更新思想观念,改进工作作风,强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识。现将2022年部门工作计划如下:
一、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量
科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药,把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明建设常态化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,设置医患沟通记录制度,建立医患联系卡。
二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重职工业务能力培训
组织我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病例讨论、医师查房提高临床经验,业务能力水平不断提高,人才队伍建设不断加强。
2.强化规章制度落实
科室定期召开会议,每周一次,强化医疗安全,狠抓医生职责执行情况,每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改,彻底查办。
3.抓好三个环节的管理和监控
(1)入院时:询问病史,全面查体,严格用药;
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务;
(3)出院时:交代事项,建立感情,定期随访。
4.加强安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施,安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。
(1)定期近期安全教育,做到…………
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