内容预览:
某县卫健局关于强化乡村医生签约服务工作做法汇报
关于签约服务工作,我们的主要做法:
一是抓组织建设,明确工作要求。20xx年x月xx县政府下发了《xx县家庭医生签约服务工作实施方案》文件,明确了指导思想、总体要求、服务模式、签约内容,县卫健局成立了家庭医生签约服务领导小组,负责全县签约服务的组织领导。
二是抓团队建设,提高服务能力。合理设置准入条件。将具备行医资质作为开展家庭医生团队签约服务的基本条件,向所有执业医师开放,要求所有在岗乡村医生加入家庭医生服务团队,20xx年全县参与家庭医生签约服务的医务人员多达x人。合理组建服务团队。县卫健局在县级四家医院抽取x名专家组建县级签约服务团队,团队中每名成员负责一个乡镇,指导签约服务、转诊预约、技术支持等工作,全县乡镇共组建x个签约服务团队,负责具体签约服务工作。
三是抓流程再造,提升服务体验。首先规范签约服务流程。根据签约服务需要,将基本公卫、基本医疗、个性化健康指导有机融合,更加方便签约对象享受服务。其次设立服务专区。随着签约服务规模扩大,乡镇卫生院开通一站式服务绿色通道,让签约对象能在预约体检、接种、就诊、咨询、住院、联系转诊等一站式完成。第三推进服务前移。结合医养结合、精准扶贫、残疾人康复等工作,开展家庭医生进社区活动,实现家庭医生团队“零距离”服务。
四是抓绩效考核,调整分配机制。绩效考核包括团队建设、签约情况、基本医疗服务、基本公共卫生服务、效果评价等多个指标。将考核结果与签约服务专项经费挂钩,最后体现在机构拨款和团队成员…………
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