县人力资源和社会保障局关于开展群众工作的情况报告

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县人力资源和社会保障局关于开展群众工作的情况报告　　

根据县委、县政府《关于加强和改进新形势下群众工作的实施意见》总体要求，我局紧密结合工作实际，采取有力措施，认真抓好群众工作。现将有关情况报告如下：　　

一、加强领导，精心组织，不断提高思想认识　　

我们把群众工作放在全局工作的重要位置，切实加强组织领导，做到和业务工作同部署、同检查、同落实，使之相互促进，共同提高。一是制定方案，学习动员，不断提高思想认识。按照全县的统一部署，我局及时召开局务会研究制定了全局《关于加强和改进新形势下群众工作的实施意见》以及《20xx年度群众工作推进方案》，明确了工作重点和方法步骤。随后组织干部职工召开了全局动员大会，认真学习上级有关文件精神，对群众工作做了动员部署，使广大干部职工充分认识到群众工作的必要性和重要性，进一步增强了责任感和自觉性。二是成立机构，加强领导，确保各项工作落到实处。全局成立了以局长为组长、其他班子成员为副组长、各股室和下属单位负责人为成员的群众工作领导小组。由局长亲自抓，负总责；其他班子成员对分管股室负领导责任，具体抓。同时，要求各股室单位也实行"一把手"责任制，从而形成了一级抓一级，一级带一级，层层抓落实的工作机制。　　

二、健全制度，完善措施，不断提升服务水平　　

1、完善工作机制，不断规范服务窗口管理　　

我们在全局全面推行首问负责制、"ab"岗责任制、一次性办结制、责任追究制等有关制度，明确了岗位责任，形成了规范化、制度化的运转机制。同时，我们以社保、就业、医保大厅为重点，积…………

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