银行专职客户经理2019年个人述职报告

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银行专职客户经理2019年个人述职报告

　　时光飞逝，xx年已经进入尾声。我在各位领导和同事们的关心帮助下，通过自己的不懈努力工作，在各个方面取得了长足进步。现将今年的工作做如下简要回顾：

　　一、xx年主要学习工作回顾

　　（一）作为一名专职客户经理，较好的完成了支行下达的各项任务。在存款方面，截止昨日，全年累计营销新增个人存款xx万元，新增对公存款xx万元。在贷款方面，一是现场及非现场调查助创贷客户xx户，成功发放5户，合计发放金额xx万元，同时吸收对公存款xx万元；二是发放一笔短期流动资金贷款xx万元，同时吸收对公存款xx万元；三是发放2笔个人消费贷款，合计金额xx万元。在其他指标方面，新增2户优质品牌商户法贝德蛋糕店和，完成了支行的全年任务；新增1户出租车行业二维码支付渠道客户张掖市海峰出租车有限公司，合计发放二维码xx户，累计发生多少笔多少金额。同时在营销过程中做到了交叉营销，配套手机银行、微信银行及百合生活网等产品，以此继续扩大我行客户知晓度。

　　（二）通过参加总行、分行各类线上、线下培训，不断提升自己业务能力和业务水平。截止日前，本人累计参加总行和分行组织的线上线下培训102次，完成了云端学习平台所有必修类课程的学习；在7月至11月，我有幸在总行公司业务部和贷款审批部进行了为期4个月的跟班学习。在此期间，一是学会了从一名客户经理角色转变成一名审查人。虽然面对的业务种类复杂多样且业务层次千差万别，但在部门领导和同事们的帮助指导下，我不断接受评审的思维模式，不断修正自己在思维中存在的误区，掌握了一些正确的分析和解…………

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