银行柜员年终个人工作总结:挥别2014 拥抱2015

投稿人:佚名 发布时间:2016/1/10 投稿交换  会员申请 全文2027字

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挥别2014拥抱2015  

——年终工作总结

光阴似箭,日月如梭,转眼间,我参加工作已有一年多的时间了。从盛夏到寒冬,从寒冬再到盛夏,再由盛夏到如今的寒冬。回顾这段时间的点点滴滴,确实有许多值得回味和深思的东西。从最初的带着激动的心情到支行报到开启了职业生涯之路,然后入住楚雄培训学校集中培训对银行工作的总体勾画及技能初体验,回到支行网点正式上柜时的担忧和谨慎,再到如今能对柜台常规业务的熟练操作。一路走来,我真的感觉自己成长了许多,下面就我工作岗位的变化将我的工作情况和认识体会总结如下:  

一、2013.10.5-2014.8.3梁河支行振兴路分理处现金柜柜员  

初出学校大门,迈入工作岗位的我对于银行柜员这一岗位的了解并不是很全面,只停留于表面看到的现象。但自从我参加了这份工作后,有了更深刻的体会。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。  

作为一名银行现金柜柜员,每天都免不了与金钱打交道,因此对员工的品德修养和职业道德要求就相对要高一点。这就需要我们有足够的自制力,能够遵纪守法、忠于职守、严格遵守职业道德和社会公德。在这一年多的工作中,我也严格要求自己在不断学习业务知识的同时也认真遵守《中国农业银行员工行为守则》以…………


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