基层反映：“六化”模式破解新型农村社区物业管理难题

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基层反映：“六化”模式破解新型农村社区物业管理难题　　

问题：一是经费不足。物业服务行业作为微利行业，流动资金一般有限。目前，已建立的物业管理资金筹集渠道主要有政府补助、社会赞助、村民自筹、营业用房收益补贴等。二是村民传统意识、生活观念难以改变。农民以往的生活多呈现松散、封闭状态，不喜欢被管制约束，与规范化、全面化、市场化的物业管理存在一定冲突。三是法律法规困境。现代物业管理制度大都以城市为背景，若将其向农村推广，必然会面临现行法规制度“水土不服”的情况。四是管理人员专业知识缺乏。由于经济实力不够，村民没有能力长期聘请全职专业的物业管理人才管理农村社区，而社区人员没有系统培训和专业考核，不能适应新时代的物业管理工作。　　

建议：一是规划科学化。政府要组织专业勘测人员客观、严谨地考察当地自然环境、社会环境、人文环境、经济环境等条件，与专业规划人员一道制定某区域的社区规划。二是管理规范化。政府设置合理的管理机构和部门，重点突出“物业管理+社区自治”，成立社区议事会，使社区的自治管理和物业管理有一套较完整的管理体系。三是职责双重化。将综合事务管理中心和物业管理中心合二为一，社区管理人员承担行政事业服务和物业管理服务双重职责，达到“一体两面”良好效果。四是运作市场化。积极引进社会人、社会资金参与到社区管理建设中，如引进小型加工场，创办“家庭车间”，引进社会资金修建医务室、电信厅等，使社区管理经费有了充裕保证。五是制度长效化。制定完善项目实施、财务、清洁、车辆管理、纠纷调解、文化活动、清洁之星评选制度等，通过…………

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