银行客户经理兼储蓄所长2012年述职述廉报告

内容预览：

银行客户经理兼储蓄所长2012年述职述廉报告

【内容摘要】

一、各项指标的完成情况。二、政治思想学习情况。三、履行职务情况：1、找准客户群体定位，适时调整营销策略，使产品营销效果最大化。2、发挥带头作用，激发员工的工作积极性。3、坚持客户至上理念，做到优质服务。4、从严管理，切实规范和强化我所内部管理机制。四、存在的不足和今后努力的方向。

【正文】一、各项指标的完成情况：

2012年初，市行根据xx分理处的客户资源情况为我制定了全年个人实现中间业务收入万元的工作计划。截止到12年底，我实际完成中间业务收入万元，完成计划的%，超额完成计划万元。其中，储蓄卡（含联名卡）发卡张，理财金卡、理财白金卡发卡张，实现手续费和收单业务收入万元；贷记卡（含大学生龙卡）发卡张，实现中间业务收入4万元；代销保险万元（其中，寿险万元、财险万元），实现手续费收入万元；代销基金万元,实现收入万元；销售利得盈理财产品万元，实现中间业务收入2万元;新增电子银行客户人，实现电子银行机具安装费和手续费收入5万元.吸收个人存款万元，发展vip客户户。圆满完成全年的各项业务指标。

二、政治思想学习情况：

本人注重提高政治思想素养，认真学习并实践胡锦涛总书记提出的“科学发展观”理论，努力提高理论水平和思想素质。学习党和国家的方针、政策、法规，关心国家大事，积极参加各种政治学习。在任职期间，认真参加行里组织的各种党组织学习。行里组织的每次学习机会我都十分珍惜，从未因为个人原因而缺过课，在学习期间能够认真学习和详细记录学习笔记，并将自己所掌握的我行…………

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