2011年银行创建文明单位活动工作汇报

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2011年银行创建文明单位活动工作汇报

我行只有一网点，一个自助银行，在职员工20人，其中：派遣人员8人。主要职能为办理人民币、外币存款、贷款、承兑、贴现、国际结算等业务，现有党员6人，预备党员一人，党支部1个。

　　我行在创建“文明单位”活动中，制定规划，健全制度，完善措施，求实创新，扎扎实实的开展创建“文明单位”活动，文明建设取得了丰硕成果。2011年一季度个金千分考核排名第一，被分行评为“三等奖”。

　　一、深入宣传发动，提高创建意识

　　支行党支部高度重视“文明单位”创建活动，行长亲自挂帅，先后召开了多三个会：一是召开党支部会，认真学习了上级行创建“文明单位”实施意见和检查考核标准，制定了措施，调整了创建活动领导小组和办公室，加强了对创建“文明单位”活动的组织领导；二是召开创建活动领导小组和办公室会议，按照创建“文明单位”的范围和标准，对照实施；三是召开全体员工动员大会，并把创建活动作为今年行务会、职工大会、团员会的重要工作议程，层层发动，大造舆论。通过宣传发动，广大干部职工振奋精神，积极参与，使创建活动形成了良好氛围。

二、确立创建目标，搞好服务

　根据创建“文明单位”条件和标准，结合我行特点和工作实际，制定了创建目标，我行2011年度创建目标是：文明单位。

按照支行创建活动总体目标，每位员工都结合自己的工作岗位，从服务质量、工作效率、业务技能和政治素质四个方面制定出创建活动方案。为了搞好创建活动，通过加强员工思想教育，制定岗位职责并加强考核，狠抓岗位练兵，全面规范服务行为，不断创…………

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