大学生2010年医院工作总结

内容预览：

大学生2010年医院工作总结

2010年8月1日，是我工作满一年的日子。回想当初刚到医院时的情景，现在的我多了几分淡定。

我想同我一批同时来医院的同事一样，我们是怀揣着梦想和激情来到这里的，希望在这里能找到属于我们自己的一片天地，实现我们的价值，充实我们的人生，使生命之花绽放的如阳光般灿烂，如彩虹般多彩。

大学期间我自学了会计从业资格证，来到医院我被分配到了财务科的二级科室门诊收费处锻炼，刚刚开始，所有的一切都很陌生，但是又很有意思，要学会看医生开的如天书般的处方，要学着师傅的样子点钱，因为大学期间是没有点钞培训的，我们接触的现金从来都是停留在书本上的，但是现在必须要学，每天有几万块的现金过手，有零有整，要点的正确，点的快，迅速打捆。这是基本工，一定要扎实。作为一名新收费员，对于工作我开始还是满新鲜的，有患者来缴费时，我都能做到笑脸相迎，但是不久你就会发现，这样日复一日就不是容易的事情了，不难想象，来到医院看病的患者都是身患疾病才到医院的，本来已经身体状况不佳，来到医院看病，还要排长队等待，然后缴纳昂贵的医药费，试问谁又能满脸笑容对着医院的工作人员呢，面对这些，我们收费员能做的只有一个字，忍。因为窗口的形象不但代表我们自己，更代表了医院的形像。

工作一段时间后，我逐渐熟悉了收费员的业务，但是最重要的一件事让我更加感受深刻，就是心里承受能力，不是我把每个人都想的那般不堪，但是人性本就是多面的，在那刻表现出来的情绪各异，如果你没有足够的承受能力，坐不住阵，将无法胜任这样看似简单的工作。在这里我学会了从容…………

本文共959字，仅供站内会员学习参考（会员可免费打开排版规范的全部文档）
初到新人请【点此注册】加入会员
刚已注册请【刷新页面】打开全文
会员老友请【登录网站】查阅文章
文秘热线--资深的文秘专业网，海量的写作范文库！[了解我站]