银行强化ATM管理经验材料

内容预览：

银行强化atm管理经验材料　　当前，社会上违法分子利用atm盗取客户资金越来越猖獗，xx农村商业银行针对这一问题，采取积极应对措施，强化atm管理，　及时规避风险发生，确保了客户资金安全。开通22台atm机业务10年来连续运转正常，从未发生一起涉案案件，维护了农村信用社良好的社会声誉，提高了客户对农信社的忠诚度。在atm的风险防范管理方面，主要有如下做法：

一、实行一把手负责制，层层签订atm案件防控责任状

xx农村商业银行制定出台《xx农村商业银行信通卡案件防控责任状》，atm管理人员与支行行长、分理处主任签订atm案件防控责任状，支行行长、分理处主任与总行签订责任状，这样实行一把手负责制，层层签订责任状，提高大家责任感。

二、严格落实atm安检制度

各atm营业网点加强日间巡查工作，严格执行atm安检制度,每日上班前和下班后对atm进行安全检查，atm管理员不定时查看（每日不少于3次）atm运行情况，重点巡查atm机周围是否有不明张贴物，插卡口、出钞口、密码键盘有无异常，并对巡查情况据实登记《自动柜员机日查检查登记簿》。如发现异常，要求注意保护好现场及时向总行及公安机关报告。

三、建立atm夜间巡查制度

晚上是犯罪分子利用atm设备作案高发时间，因此xx农村商业银行高度重视atm夜间巡查制度。夜间值班的支行安排专人负责夜间巡查atm设备是否有异常情况，每晚6点至11点作为重点巡查时间段，值班人员要每隔两个小时巡查机器一次，每晚至少巡查2次，检查机器周围是否有异常情况，检查后据实登记《自动柜员机日常检查登记簿》，同时密切关注在atm周围窥视、逗留时间过长…………

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