窗口工作人员日常仪表仪态规范

投稿人:2007… 发布时间:2010/5/27 投稿交换  会员申请 全文417字

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日常仪表仪态规范

  1.仪表规范

  (1)上班着装要整洁,按规定穿制服。

  (2)不卷起衣袖和裤脚。

  (3)制服外不显露个人衣物和物品,服装口袋不装过多的物品,保持外表的整洁美观。

  (4)上岗时须佩带工作牌,工作牌按规定佩带。

  (5)不穿拖鞋或赤脚上班。

  (6)讲究个人卫生,勤洗澡、勤换衣物、勤剪指甲,男员工不留过长的头发,女员工不浓妆艳抹,时刻保持良好形象。

  2.仪态规范

  (1)面对他人应随时保持微笑。

  (2)在他人面前不做不雅或不尊敬的动作,如双手叉腰、交叉胸前、手插口袋、挠头、挖耳、抠鼻孔、拍桌子、玩弄物品等。咳嗽、打喷嚏时应转身向后,并说对不起。不当众整理个人衣物、化妆。不要在他人面前经常看手表。

  (3)与人交谈时应全神贯注,注视对方,适时点头称是或应答。不得东张西望、心不在焉。

  (4)不随地吐痰,乱丢杂物。

  (5)行走时不要勾肩搭背,与他人相遇应靠边而走,不得从二人中穿行,请人让路要讲对不起。

…………


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