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浅谈出租车公司的班组长与和谐班组建设
班组是企业最基本的组织细胞,是企业各项工作的基础和落脚点,是企业最基层的生产和管理单位,企业要“和谐”发展,就必须从最基本的组成单位——班组做起。
首先,和谐班组建设必须遵循“和谐”原则。和谐是把“杂多导致统一”、“不协调导致协调”。和者,和睦也,有和衷共济之意;谐者,相合也,强调顺和、协调、力避抵触、冲突。琴瑟和鸣,黄钟大吕,这是艺术的和谐,和风细雨,桃红柳绿,这是自然的和谐;和睦共处,团结协作,这是人际的和谐。
在我们这个特殊行业的班组这个小集体中,班组成员的思想、文化、性别、性格、年龄等都寸在差异,班组长与班组成员之间,公司与组员之间,组员与组员之间,难免存在或多或少的某些不和谐。因此班组建设中的重要一环就是从班组成员的不同特点中找出共同点,找出和谐点,即求同存异,团结协力做好工作,同时互相沟通,取长补短。这就是班组建设中的和谐原则。
班组长是班组的带头人,和谐班组建设自然也离不开班组长的带头作用。结合我们出租车行业的特点,班组长在建设和谐班组上该怎样做呢?
第一、班组长要多听、多看、多想,加强与阻援的谈心交流,沟通公司与司机之间的管道,起到上传下达的桥梁作用,有好的工作经验大家共同分享的良好氛围。从而使班组长气氛轻松和谐。
第二、班组长要以身作则,工作甘为人先。“正人先正己”。班组长在经营活动中,自己首先做到四个带头,即带头学习钻研业务;带头提高安全意识;带头执行各项规章制度;带头搞好团结。
第三、班…………
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