客运公司班组建设交流发言材料

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客运公司班组建设交流发言材料

随着社会大交通的迅速发展，交通运输业的竞争亦愈加激烈，广大旅客对我们的要求也越来越高。大家知道每一个驾驶员就是一个独立的作业单元，他们工作的好坏、素质的高低直接影响到市民出行，影响到人们学习、工作和生活的正常秩序，影响着企业形象。由此可见，加强班组建设之自我管理显得尤为重要。

如何引导好、发挥好班组的自我管理，人的因素至关重要，班组建设不单纯的做做台帐，应付上级的检查，它是一个全面的、系统的工程，往往从班组的内部管理中可以折射出一个企业的文化底蕴。下面我从三个层面来谈一下班组建设中人的因素。

1．领导层的影响因素。

俗话说“火车跑得快全靠车头带”，作为一名领导、一名部门的主管要从内心深处认识到班组建设的重要性,不要仅停留在嘴上、纸上，关键要落实到行动上。对本企业、本部门职工队伍现状、班组状况及普遍存在的思潮是什么，要有一个清醒的认识，要会分析和思考问题。我们这个企业是个传统的、敞开式的服务性行业，技术含量不高，但所承担的安全责任大，社会责任重。要使我们这个传统型老企业向现代服务型企业迈进，我认为要有这个转变，人才是保障，特别是基层一线的人才保证。

我们的从业人员不像在工厂里，在一个封闭的空间里流水作业。他们与外界接触的人、事较多，对他们自身的思想和行为有一定的影响。随着公司的发展，最近从社会上招了一批驾驶员，这些员工的整体素质参差不齐，对企业规章制度的认同度不高，把这些员工编入到班组中，通过集中的培训及班组良好团队氛围的影响，逐步使他们融入到我们这个集体中…………

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