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关于加强全市心理服务体系建设提升社会治理效能的建议
党的十八届五中全会就已经提出“健全社会心理服务体系和疏导机制、危机干预机制”的要求,但是近十年来,我市对社会心理服务体系建设的重要性认识依然不足,主要表现在:一是对社会心理服务体系的内涵认识不足,将社会心理服务简单等同于心理健康咨询服务。二是政府对社会心理服务体系建设系统性不够,社会心理服务体系参与主体的职责权限、分工内容、责任落实还不清晰;政府对社会心理的监管、干预、引导等工作未形成制度体系,尚未实现常态化管理。三是管理部门有心理学专业背景的人员数量不足,公务人员对在政策制定、信息发布等方面可能影响社会公众心理,进而带来负面社会舆情的危机认识不足。四是公众对社会心理服务体系建设的重要性认识不足,缺乏普遍参与性。
当前,行业竞争、求学就业、人际交往、家庭矛盾等因素导致的工作和生活压力对人们的心理健康产生了较大影响;以抑郁和焦虑为主的心理问题在民众中的患病率正持续上升,成为一个不容忽视的社会问题。2024年以来,多起社会极端事件的发生和我市频频引发的舆情危机,凸显了社会心理对社会和谐稳定的重要性。我们必须高度重视社会心理服务体系建设,提升社会治理效能,为此提出以下建议:
一、进一步厘清社会心理服务体系的建设内涵。社会心理并不是个体心理的简单相加,其涉及个体、人际和群体心理三个方面。社会心理服务不是从病理学和医学角度解决个人心理健康问题,而是超越个体心理层面,为解决普遍性、群体性社会心态问题,进行有计划的社会心理监测、引导、问题化解和危机应对等活动的社会治理…………
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