某县开展政务服务“比谁办得快、比谁服务优”专项行动方案

内容预览：

某县开展政务服务“比谁办得快、比谁服务优”专项行动方案

一、总体要求

为认真贯彻落实全市“转作风、提效能、比担当、作贡献”活动精神，大力提升各级各部门政务服务水平，按照xx市政务服务管理办公室要求，现在全县范围内开展政务服务“比谁办得快、比谁服务优”(以下简称“两比”)专项行动。各级面向企业和群众提供政务服务的工作部门，通过推进“一门办、一次办、就近办、规范办、极速办、网上办、帮代办”，进一步优化服务供给、简化服务流程、降低服务门槛、提高服务效率，切实提升群众的满意度和获得感。

二、推进措施

(一)“一门办”。以办事“只进一扇门”为目标，持续推行政务服务集中供给。

1.县行政审批局会同相关部门动态调整县乡两级政务服务大厅进驻事项目录，根据xx县政务服务事项目录清单及时补充完善，推动更多政务服务事项进驻县乡政务服务大厅，实现“应进必进”。

2.持续推进乡、村两级政务服务事项向行政综合中心、综合服务站集中，相关部门要通过授权、委托、进驻、延伸受理等方式严格落实“一站通办”要求。两级政务服务事项集中办理率达到90%以上。

3.公共企事业单位为项目建设配套的水、电、气、暖等市政公用服务全部进驻政务服务大厅。

(二)“一次办”。以“一件事一次办”为目标，持续推进创业创新审批服务“百事通”改革。

4.按照《xx县政府推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室关于推进创业创新审批服务“百事通”改革工作的实施方案》要求，再造办事流程、压缩办理时限，完善线上办理系统，对高频办事情形实行一次告知、一门受…………

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