市客运管理中心2022年上半年工作总结及下半年工作安排

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市客运管理中心2022年上半年工作总结及下半年工作安排　　

今年上半年以来，在市交通运输局的高度重视和正确领导下，中心按照2022年工作计划，认真深入开展各项工作，已完成上半年工作任务。现将工作完成情况和下半年工作安排汇报如下：　　

一、上半年工作完成情况　　

（一）加强行业监管，确保公交行业平稳有序　　

1、全力做好公交春运督查。春运期间，按照市交通运输局部署安排，参加市局安排的春运安全督查3次，中心组织公交行业安全生产专项检查12次、检查运营车辆410余台次、公交场站30余次。有力保障了市民安全出行。　　

2、快速完善投诉调查反馈。。上半年以来，共受理并办结12328、12345、“重、畅、决”平台投诉、建议、咨询等公交行业案件85起，办理市人大议案1件、政协提案3件，回复满意率达100%。　　

3、开展全市公交驾驶员健康管理督导。根据《xx市人民政府办公室关于贯彻落实xx书记、xx省长重要批示精神做好全市公共交通车辆驾驶员健康管理工作的通知》要求，监管市本级2家公交企业、督促指导县区26家公交企业认真落实此项工作的开展。目前，全市公交企业分别建立了健康体检制度、严把驾驶员准入制度和心理健康辅导制度。　　

4、推进“十四五公共交通发展规划”编制。由于受疫情影响，规划编制未能如期实施。5月份以来，经过多方努力，编制方案已通过初审，目前正在征求各方面意见。　　

（二）补齐行业短板，着力解决群众公交出行难题　　

1、切实做到为民办实事、为企优环境。上半年以来，根据群众诉求，中心对市区和城乡9条公交线路进行了调整、延…………

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