县文化广播和新闻出版系统建立化解社会矛盾“四项长效机制”汇报

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县文化广播和新闻出版系统建立化解社会矛盾“四项长效机制”汇报

一、诉求表达机制　　

1、建立和完善干职工求助、维权、法律咨询接待室。　　

2、每个工作日安排单位领导接待本单位（部门）干职工诉求（双休日及节假日由值班领导负责接待），并做好登记、限期解决。　　

3、每季度召开至少一次民情恳谈会，倾听干群呼声，收集意见和建议。　　

4、在显著地点设立投诉信箱，以多种形式接受干群诉求。　　

二、矛盾纠纷调处机制　　

1、以事实为依据，以法律为准绳，公平、公正、合理调处矛盾纠纷。　　

2、加强矛盾纠纷排查调处力度，努力化解和减少社会矛盾，建立健全化解矛盾纠纷工作体系，切实保护当事人的合法权益，注重调解成功率和社会效率。　　

3、早发现、早调处，小的矛盾纠纷当日化解，一般的矛盾纠纷3日内化解，重大的矛盾纠纷1周内化解。　　

4、对已调解的矛盾纠纷实行回访制度，对于重点案件实行领导包案、专人负责、重点回访。　　　

5、实行责任查究制，对矛盾纠纷不调处或相互推诿，造成严重后果的，将追究有关人员的责任。　　

三、利益协调机制　　

1、在干职工中树立合法、合理、公平、公正的利益获取观念，教育、引导干职工正确处理个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益的关系。增强主人翁意识和社会责任感。　　

2、加强法制教育，引导干职工合理合法地追求个人利益，使追求个人利益的行为既符合法律又合乎道德要求，自觉地正确处理各种利益关系。　　

3、加强道德建设，树立社会主义…………

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